ЦОН Туранского района города Шымкент
Центр обслуживания населения Туранского района города Шымкент — отдел по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Расположен в бизнес-центре «ЭСКО».
Единый контакт-центр государственных услуг:
1414Дополнительная линия поддержки:
8 800 080 77 77Общий официальный сайт:
GOV4C.KZГрафик работы ЦОНа:
Понедельник – пятница: 09:00–18:00, без перерыва на обед
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Важно:
с 01.10.2026 отделение работает по стандартному графику. Для получения государственных услуг в вечернее время или по субботам необходимо обращаться в дежурные ЦОНы Шымкента.
Что ещё можно сделать в БЦ «ЭСКО»
Помимо государственных услуг, посетителям ЦОНа Туранского района доступны банковские консультации, помощь с документами и сервисы для предпринимателей. В здании работают организации, к которым можно обратиться до или после посещения отделения.
ЗАГС и финансовые услуги:
Туранский районный отдел ЗАГС (1 этаж, зал №3)
оформление рождения ребёнка, регистрация брака, приём заявлений на развод, выдача повторных свидетельств и справок.
График работы:
предварительно 09:00–18:30. Дни приёма уточняются.
Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ / БЖЗҚ)
В отделении можно получить информацию о пенсионных накоплениях, оформить выписку с индивидуального пенсионного счёта, обновить личные данные и проконсультироваться по вопросам пенсионных выплат, наследования накоплений и их использования на жильё или лечение.
Официальный сайт: enpf.kz
Банк
консультации по ипотеке, жилищным накоплениям и государственным программам приобретения жилья.
График работы:
понедельник – пятница, 09:00–18:00. Суббота и воскресенье — выходные.
Помощь предпринимателям
- Автоматизация бизнеса — внедрение программ «1С», настройка бухгалтерского учёта и цифровых решений для компаний. Кабинет 437.
- Бухгалтерские и налоговые услуги — ведение бухгалтерии, подготовка отчётности и консультации для ИП и ТОО. Кабинет 411.
- Оценка имущества — определение стоимости недвижимости, оборудования и других активов для кредитования, продажи и оформления сделок. Кабинет 410.
- Нотариальные и юридические услуги — составление договоров, оформление доверенностей, заверение документов и правовые консультации.
Сервисы для повседневных задач:
На первом этаже можно распечатать, отсканировать или скопировать документы, сделать фотографии. Здесь же расположена кофейня, а на четвёртом этаже работает столовая.
Для удобства посетителей в бизнес-центре предусмотрены лифт, пандус и намазхана.
О ЦОНе
ЦОН Туранского района города Шымкент обслуживает жителей одного из самых молодых административных районов города, образованного в 2022 году. После изменения территориальных границ отделение разместили в бизнес-центре «ЭСКО», где также работает ЦОН Абайского района.
Оба подразделения находятся в одном здании и используют общую инфраструктуру для приёма граждан. Это позволяет посетителям получать государственные услуги по принципу «одного окна»: оформлять документы, подавать заявления и обращаться за консультациями без посещения нескольких ведомств.
С какими вопросами
обращаться в ЦОН
Документы и регистрация:
- Получение и замена удостоверений личности и паспортов граждан РК.
- Присвоение ИИН иностранным гражданам.
- Оформление постоянной и временной регистрации по месту жительства.
Пенсии и социальная поддержка:
- Подача заявлений на назначение пенсионных выплат.
- Оформление пособий семьям с детьми, многодетным родителям, людям с инвалидностью и при потере кормильца.
- Получение информации о социальных выплатах и пенсионных отчислениях.
Цифровые государственные услуги:
- Получение и перевыпуск электронной цифровой подписи (ЭЦП).
- Регистрация номера телефона в Базе мобильных граждан (БМГ).
- Самостоятельное оформление справок и заявлений через eGov.kz.
Недвижимость и земельные вопросы:
- Регистрация прав собственности на недвижимость.
- Получение сведений о залогах, арестах и других обременениях.
- Подача документов по земельным вопросам.
Услуги для предпринимателей:
- Получение сведений о зарегистрированных юридических лицах.
- Консультации по созданию, перерегистрации и ликвидации ТОО.
- Помощь в работе с государственными электронными сервисами для бизнеса.
Важно:
некоторые услуги доступны только в электронном формате или через профильные государственные органы. Уточнить порядок их получения можно по номеру 1414.
Какие услуги не предоставляются
В отделении нельзя сдать экзамены на водительские права, зарегистрировать или переоформить автомобиль, получить государственные номерные знаки. Для этого необходимо обратиться в специализированный ЦОН (СпецЦОН).
Основные зоны внутри ЦОНа
Стойка информации
консультанты помогают выбрать нужную услугу, проверяют документы и подсказывают, как получить талон электронной очереди.
Сектор документирования (1 этаж)
оформление и замена паспортов, удостоверений личности, присвоение ИИН иностранцам. Здесь также расположены фотокабины.
Операционный зал (1 этаж)
окна приёма заявлений и документов по различным государственным услугам.
Зона самообслуживания (1 этаж)
компьютеры для работы с eGov.kz. При необходимости консультанты помогают воспользоваться порталом, получить справку или оформить ЭЦП.
Сектор социальных и земельных услуг (2 этаж)
приём документов по вопросам пенсий, пособий, недвижимости и земельных отношений.
Зона ожидания и оплаты
места для посетителей, электронное табло очереди и терминалы для оплаты государственных пошлин.
Важно:
перед обращением к специалисту рекомендуется подойти к стойке информации. Сотрудники помогут определить нужное окно и подскажут дальнейший порядок действий.
На автомобиле:
Подъехать можно со стороны проспекта Бауыржана Момышулы, свернув на улицу Мадели Кожа в направлении стадиона.
Перед бизнес-центром предусмотрены парковочные места, но в рабочие часы они часто заняты. При необходимости автомобиль можно оставить на разрешённых стоянках возле парка имени Абая или спортивного комплекса.
Вход в ЦОН:
Главный вход находится со стороны улицы Мадели Кожа. Внутри здания можно обратиться к стойке информации, чтобы уточнить расположение нужного отдела.
Для посетителей бизнес-центра «ЭСКО» доступна открытая бесплатная парковка. Поскольку в здании работают несколько организаций, в будние дни найти свободное место бывает сложно.
Где можно оставить автомобиль:
- Перед бизнес-центром — стоянка вдоль улицы Мадели Кожа. Наибольшая загруженность возможна с 10:00 до 16:00.
- У Центрального стадиона имени Кажимукана — дополнительные парковочные места на противоположной стороне дороги.
- Возле парка имени Абая — альтернативный вариант, если ближайшая стоянка заполнена. Отсюда до отделения можно дойти пешком.
Важно:
оставляя автомобиль, учитывайте дорожные знаки и разметку. Не занимайте специальные места без соответствующего права и не создавайте препятствий для движения.
Парковка для людей
с инвалидностью:
У главного входа предусмотрены специально обозначенные места для автомобилей людей с инвалидностью. Рядом оборудован пандус, обеспечивающий удобный доступ в здание.
На автобусе:
Остановка «Стадион Кажимукана». Находится рядом со входом в здание.
Автобусы:
Остановка «Спорткомплекс» / «Парк Абая». От остановки около 3–5 минут пешком по улице Мадели Кожа в сторону стадиона.
Автобусы:
Что находится рядом
с ЦОНом Туранского района
Рядом с отделением расположены банки, нотариальные конторы, медицинские учреждения и места для отдыха. Это позволяет совместить посещение ЦОНа с другими делами.
Банки и финансовые услуги:
- банковские отделения и банкоматы в ближайших кварталах.
- Нотариальные и переводческие бюро — помощь с оформлением доверенностей, заверением и переводом документов.
Государственные учреждения Туранского района Шымкента
Жители и предприниматели могут обращаться в районные государственные органы по вопросам благоустройства, налогов, общественной безопасности и защиты своих прав.
Аппарат акима Туранского района
Рассматривает обращения по вопросам коммунального хозяйства, состояния дорог, уличного освещения, благоустройства и развития района.
Управление государственных доходов
по Туранскому району
Занимается налоговой отчётностью, задолженностями, регистрацией кассовых аппаратов и вопросами налогообложения физических лиц и бизнеса.
Управление полиции
Туранского района
Принимает сообщения о правонарушениях, обеспечивает общественный порядок и рассматривает обращения граждан по вопросам безопасности.
Прокуратура Туранского района
Осуществляет надзор за соблюдением законности и рассматривает обращения граждан и организаций в пределах своей компетенции.
Важно: перед посещением рекомендуется проверить часы приёма и необходимость предварительной записи.
Для предпринимателей обращение в районное управление полиции может потребоваться при подаче заявлений о правонарушениях, мошенничестве, кражах, повреждении имущества, а также при других ситуациях, связанных с защитой бизнеса и собственности.
