Отдел района «Есиль» по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Астана.

График работы:
ЦОН №1 занимает первый и второй этажи восьмиэтажного бизнес-центра Astana Partners. В здании также работают компании из сферы страхования, недвижимости, юридических и деловых услуг — часть сопутствующих вопросов можно решить на месте.
ЦОН работает по принципу «одного окна»: заявления и документы принимают операторы и передают в нужные государственные органы, а готовый результат выдают в отделении.
оформление, замена и выдача документов гражданам Казахстана.
регистрация по месту жительства и изменение регистрационных данных.
юридические лица, филиалы и изменение регистрационных сведений.
оформление ИИН и заявления по отдельным миграционным вопросам.
регистрация прав собственности, обременений и другие регистрационные действия.
заявления на пособия, пенсионные выплаты и другие меры господдержки.
свидетельства и повторные документы о рождении, браке, разводе и смерти.
В ЦОНе отдельные зоны для каждого этапа: от консультации до выдачи готовых документов.
консультанты помогают выбрать услугу, проверяют комплект документов и подсказывают, как получить талон.
приём заявлений, проверка документов и оформление услуг; номер окна — на электронном табло.
отдельные окна для получения готовых документов.
23 рабочих места с компьютерами на первом этаже: eGov.kz, электронные справки, онлайн-заявления и ЭЦП; помогают консультанты.
паспорта и удостоверения личности: фотографирование и сбор биометрических данных.
Остановка «Улица Керей, Жанибек хандар» — на проспекте Мангилик Ел, недалеко от входа в бизнес-центр.
Доехать можно из разных районов, в том числе с правого берега: от вокзала «Нурлы Жол» — автобус №46, от старого вокзала — №35.
Подъезд — со стороны проспекта Мангилик Ел или улицы Керей, Жанибек хандар. В навигаторе достаточно указать адрес или «Astana Partners».
Рядом с бизнес-центром есть парковочные места, машину можно оставить и на разрешённых участках соседних улиц. В рабочие часы свободных мест немного.
Посетители с инвалидностью I и II групп обслуживаются в приоритетном порядке, предусмотренном законом, — обратитесь к консультанту.
Людям с инвалидностью I и II групп, которые по состоянию здоровья не могут прийти сами, отдельные госуслуги оказывают на дому.
Условия и заявка на выезд специалиста — в едином контакт-центре 1414.
Вокруг — офисные здания, жилые комплексы, нотариальные конторы и сервисы для населения и бизнеса. Предпринимателю удобно: рядом можно получить юридическую консультацию, оформить доверенность, подготовить документы и сходить в банк.
В районе проспекта Мангилик Ел находятся крупные государственные учреждения Астаны.
Административный комплекс министерств, комитетов и других госструктур. Здесь рассматривают обращения граждан и организаций по вопросам соответствующих ведомств.
Международные отношения и консульские вопросы. Гражданам и бизнесу ведомство интересно по вопросам легализации документов и международного сотрудничества.
Обеспечивает работу Правительства, организует взаимодействие госорганов и рассматривает обращения в пределах своей компетенции.
Налоговое администрирование: налоговые обязательства, задолженность, отчётность и другие вопросы налогообложения.
Для посещения министерств и других административных учреждений может понадобиться предварительная запись или пропуск.