№1 ХҚКО Астананың Есіл ауданы
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ Астана қаласы бойынша филиалының «Есіл» ауданы бойынша халыққа қызмет көрсету бөлімі.
Жұмыс кестесі:
Ғимаратта не бар
№1 ХҚКО сегіз қабатты Astana Partners бизнес орталығының бірінші және екінші қабаттарында орналасқан. Ғимаратта сақтандыру, жылжымайтын мүлік, заң және іскерлік қызметтер саласындағы компаниялар да жұмыс істейді — ілеспе мәселелердің бір бөлігін осында шешуге болады.
Құжаттар және құқық
- Заң және консалтинг қызметтері — құжаттарды рәсімдеу, бизнесті тіркеу, жылжымайтын мүлік мәмілелері және басқа құқықтық мәселелер.
- Аударма бюросы — жеке, заңдық және іскерлік құжаттар, оның ішінде шетел азаматтарына.
- Көшіру қызметтері — басып шығару, сканерлеу, көшірмелер және өтініштер мен сауалнамаларға фото.
Сақтандыру, кеңселер және демалыс
- Сақтандыру компаниялары — жеке және заңды тұлғаларға полистер, өмір мен мүлікті сақтандыру.
- Компаниялардың кеңселері — жылжымайтын мүлік, консалтинг, кеңсе жабдықтары және бизнеске қызмет көрсету.
- Қайырымдылық қоры — әлеуметтік бастамаларды қолдау.
- Банкоматтар — қолма-қол ақша және банк операциялары.
- Кофехана — тамақтанып, кофе ішуге болады.
Есіл ауданының №1 ХҚКО-сы туралы
ХҚКО «бір терезе» қағидатымен жұмыс істейді: өтініштер мен құжаттарды операторлар қабылдап, тиісті мемлекеттік органдарға жібереді, ал дайын нәтижені бөлімде береді.
Негізгі мемлекеттік қызметтер
Паспорттар мен жеке куәліктер
Қазақстан азаматтарына құжаттарды рәсімдеу, ауыстыру және беру.
Азаматтарды тіркеу
тұрғылықты жері бойынша тіркеу және тіркеу деректерін өзгерту.
Бизнесті тіркеу
заңды тұлғалар, филиалдар және тіркеу мәліметтерін өзгерту.
Шетелдіктерге арналған қызметтер
ЖСН рәсімдеу және жекелеген көші-қон мәселелері бойынша өтініштер.
Жылжымайтын мүлік және жер
меншік құқықтарын, ауыртпалықтарды тіркеу және басқа тіркеу әрекеттері.
Әлеуметтік төлемдер
жәрдемақыларға, зейнетақы төлемдеріне және мемлекеттік қолдаудың басқа шараларына өтініштер.
Азаматтық хал актілері
туу, неке, ажырасу және қайтыс болу туралы куәліктер мен қайталама құжаттар.
Қызмет көрсету қалай ұйымдастырылған
ХҚКО-да әр кезеңге бөлек аймақтар бар: кеңес алудан дайын құжаттарды беруге дейін.
Ресепшн және электрондық кезек
кеңесшілер қызметті таңдауға көмектеседі, құжаттар жиынын тексереді және талонды қалай алуға болатынын айтады.
Операциялық зал
өтініштерді қабылдау, құжаттарды тексеру және қызметтерді рәсімдеу; терезе нөмірі — электрондық таблода.
Құжаттарды беру аймағы
дайын құжаттарды алуға арналған бөлек терезелер.
Connection Point
бірінші қабатта компьютерлі 23 жұмыс орны: eGov.kz, электрондық анықтамалар, онлайн-өтініштер және ЭЦҚ; кеңесшілер көмектеседі.
Құжаттандыру секторы
паспорттар мен жеке куәліктер: суретке түсіру және биометриялық деректерді жинау.
Автобуспен
«Керей, Жәнібек хандар көшесі» аялдамасы — Мәңгілік Ел даңғылында, бизнес орталықтың кіреберісіне жақын.
Әртүрлі аудандардан, оның ішінде оң жағалаудан жетуге болады: «Нұрлы жол» вокзалынан — №46 автобус, ескі вокзалдан — №35.
Автокөлікпен немесе таксимен
Кіреберіс — Мәңгілік Ел даңғылы немесе Керей, Жәнібек хандар көшесі жағынан. Навигаторда мекенжайды немесе «Astana Partners» деп көрсету жеткілікті.
Автотұрақ
Бизнес орталықтың жанында тұрақ орындары бар, көлікті көршілес көшелердің рұқсат етілген учаскелерінде де қалдыруға болады. Жұмыс уақытында бос орын аз.
Мүгедектігі бар адамдарға арналған жағдайлар
- Арнайы тұрақ орындары — басты кіреберістің алдында, Мәңгілік Ел жағынан, белгілері бар.
- Тұтқалары бар пандус — арбамен кіруге арналған.
- Кіреберісте қызметкерді шақыру түймесі.
- Қолжетімді операциялық зал — бірінші қабатта кең өткелдер.
- Үстелі аласа арнайы терезе.
I және II топтағы мүгедектігі бар келушілерге заңда көзделген тәртіппен басым қызмет көрсетіледі — кеңесшіге жүгініңіз.
«Үйдегі ХҚКО»
Денсаулығына байланысты өздері келе алмайтын I және II топтағы мүгедектігі бар адамдарға жекелеген мемлекеттік қызметтер үйде көрсетіледі.
Шарттары мен маманның келуіне өтінім — 1414 бірыңғай байланыс орталығында.
Жақын жерде не бар
Айналада кеңсе ғимараттары, тұрғын үй кешендері, нотариалдық кеңселер және тұрғындар мен бизнеске арналған сервистер бар. Кәсіпкерге ыңғайлы: жақын жерде заң кеңесін алуға, сенімхат рәсімдеуге, құжаттар дайындауға және банкке баруға болады.
Құжаттар және құқық
- Нотариалдық кеңселер — сенімхаттар, көшірмелерді куәландыру, келісімдер және жылжымайтын мүлік мәмілелері.
- Заң және консалтинг ұйымдары — бизнесті тіркеу, шарттар, жылжымайтын мүлік.
- Аударма бюролары — жеке, заңдық және іскерлік құжаттар.
- Көшіру орталықтары мен фотосалондар — басып шығару, сканерлеу және сауалнамаларға, визаларға және өтініштерге фото.
Қаржы және демалыс
- Банк бөлімшелері мен банкоматтар — төлемдер, қолма-қол ақша және басқа операциялар.
- Сақтандыру ұйымдары — жеке тұлғаларға, кәсіпкерлер мен компанияларға полистер.
- Кафелер мен кофеханалар — тамақтанып алуға немесе қабылдауды күтуге болады.
Жақын маңдағы мемлекеттік мекемелер
Мәңгілік Ел даңғылы маңында Астананың ірі мемлекеттік мекемелері орналасқан.
Қазақстан Республикасының Министрліктер үйі
Министрліктер, комитеттер және басқа мемлекеттік құрылымдар орналасқан әкімшілік кешен. Мұнда азаматтар мен ұйымдардың тиісті ведомстволардың мәселелері бойынша өтініштері қаралады.
Қазақстан Республикасының Сыртқы істер министрлігі
Халықаралық қатынастар және консулдық мәселелер. Азаматтар мен бизнес үшін құжаттарды заңдастыру және халықаралық ынтымақтастық мәселелері бойынша маңызды.
Қазақстан Республикасы Үкіметінің Аппараты
Үкіметтің жұмысын қамтамасыз етеді, мемлекеттік органдардың өзара іс-қимылын ұйымдастырады және өз құзыреті шегінде өтініштерді қарайды.
Астана қаласы бойынша Мемлекеттік кірістер департаменті
Салықтық әкімшілендіру: салық міндеттемелері, берешек, есептілік және салық салудың басқа мәселелері.
Министрліктер мен басқа әкімшілік мекемелерге бару үшін алдын ала жазылу немесе рұқсатнама қажет болуы мүмкін.
