ХҚКО Алматының Түрксіб ауданы
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ Алматы қаласы бойынша филиалының Түрксіб ауданы бойынша бөлімі.
Бағдар: Рихард Зорге және Лев Толстой көшелерінің қиылысы, Алматы-1 теміржол вокзалының қарсысы.
Бөлімнің электрондық поштасы:
CON_TRK@MAIL.RUРесми сайттар:
ХҚКО жұмыс кестесі:
Дүйсенбі – жұма: 09:00–18:00, түскі үзіліссіз
Сенбі: 09:00–13:00
Жексенбі — демалыс күні.
Ғимаратта не бар
Рихард Зорге көшесі, 9 мекенжайындағы ғимаратта мемлекеттік және әлеуметтік қызметтер, сондай-ақ құжаттарды рәсімдеуге, анықтамалар алуға және мемлекеттік баждарды төлеуге арналған қосымша сервистер жұмыс істейді.
Түрксіб аудандық АХАТ (АХАЖ) бөлімі
Некені, тууды және некені бұзуды тіркеу, қайталама куәліктер мен анықтамаларды рәсімдеу, акт жазбаларына өзгерістер енгізу.
Жұма күні түстен кейін және сенбіде салтанатты неке тіркеу рәсімдері өтуі мүмкін. Бұл уақытта азаматтарды әдеттегі қабылдау шектелуі мүмкін.
Connection Point өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы
eGov.kz арқылы электрондық мемлекеттік қызметтерді алуға, өтініш беруге, анықтамаларды рәсімдеуге және ЭЦҚ-мен жұмыс істеуге арналған компьютерлер. Кеңесшілер порталды пайдалануға көмектеседі.
Ғимараттағы қосымша қызметтер
- Нотариустар — сенімхаттар мен келісімдерді рәсімдеу, құжаттарды куәландыру.
- Аударма бюросы — құжаттарды қазақ, орыс және шет тілдеріне аудару, нотариалдық куәландыру мүмкіндігімен.
- Банк терминалдары — мемлекеттік баждар мен басқа да төлемдерді төлеу.
- Фото және көшіру қызметтері — құжатқа фотосурет, басып шығару және көшіру.
- Әуе және теміржол кассалары — билеттерді рәсімдеу.
Көші-қон қызметі және құжаттандыру
Жеке куәліктер мен паспорттарды рәсімдеу, тұрғылықты жері бойынша уақытша және тұрақты тіркеу мәселелері бойынша қабылдау. Шетел азаматтарына арналған жекелеген көші-қон рәсімдері бейінді бөлімшеге жүгінуді талап етуі мүмкін.
- Дс–жм: 09:00–18:30, құжаттарды қабылдау 18:00-ге дейін.
- Түскі үзіліс кезекпен; жекелеген рәсімдер үшін 13:00–14:30 аралығында үзіліс болуы мүмкін.
- Сб: 09:00–13:00, кезекші қызметкерлер жұмыс істейді.
- Жс: демалыс.
«Бақытты отбасы» отбасыларды әлеуметтік қолдау орталығы
Көпбалалы және аз қамтылған отбасыларға, сондай-ақ қиын өмірлік жағдайға тап болған адамдарға әлеуметтік, психологиялық және заңгерлік көмек.
Түрксіб ауданының ХҚКО-сы туралы
ХҚКО «бір терезе» қағидатымен жұмыс істейді. Негізгі мемлекеттік қызметтер жалпы операциялық залда көрсетіледі: онда құжаттандыру, әлеуметтік төлемдерді рәсімдеу, жылжымайтын мүлікті тіркеу және дайын құжаттарды беру секторлары орналасқан.
Келушілерге ыңғайлылық
Ғимаратта ана мен бала бөлмесі, балалар бұрышы, қоғамдық дәретханалар, кондиционерлеу және желдету жүйесі бар. Күту аймақтарында ауыз су және сусындар мен жеңіл тағамдар сататын автоматтар болуы мүмкін.
Қашан келген дұрыс
Келушілер ең көп болатын уақыт — жұмыс күндері 11:00–13:00 және 14:00–15:30. Аз күту үшін таңертең, 09:00–10:30 аралығында келіңіз. Қызмет көрсету уақыты келушілер санына және таңдалған қызметке байланысты.
Қызмет көрсету қалай ұйымдастырылған
Кіреберісте кеңес беру орны жұмыс істейді: мұнда қандай құжаттар қажет екенін айтып, электрондық кезек талонын береді. Талон нөмірлері электрондық таблоларда көрсетіліп, дауыспен хабарланады.
Кеңес беру орны
құжаттар тізбесі, қызметті таңдау және электрондық кезек талоны.
Операциялық зал
өтініштерді қабылдау және құжаттарды рәсімдеу үшін мамандардың жұмыс орындары.
Құжаттандыру секторы
суретке түсіру, биометриялық деректерді жинау, жеке куәліктер мен паспорттарды рәсімдеу.
Беру аймағы
дайын құжаттарды алуға арналған бөлек терезелер.
Күту залы
отыратын орындар, ақпараттық стендтер мен көрсеткіштер.
Төлем терминалдары
мемлекеттік баждар мен басқа да төлемдерді төлеу.
Қоғамдық көлік
Ең жақын аялдамалар — «Алматы-1 вокзалы» және «№61 мектеп», ғимараттан шамамен 100–200 метр жерде.
Вокзал алаңынан Рихард Зорге көшесін кесіп өтіңіз — кіреберіске дейін жаяу 2–3 минуттай.
Көгілдірі — автобустар, қою түстісі — троллейбустар.
Қала маңындағы пойыз
Алматы-1 бекетіне дейін жеткен ыңғайлы: вокзалдың басты шығатын жерінен ХҚКО-ға дейін вокзал алаңы арқылы жаяу бірнеше минут.
Метро
Ең жақын бекет — «Райымбек батыр», шамамен 7 км жерде. Одан Алматы-1 вокзалы бағытындағы жерүсті көлігіне ауысу қажет.
Автокөлікпен
Сүйінбай даңғылы немесе Шолохов көшесі жағынан келіп, әрі қарай Рихард Зорге көшесімен вокзал бағытында жүруге болады.
Автотұрақ
Көлікті Рихард Зорге көшесінің бойындағы рұқсат етілген орындарға немесе Алматы-1 вокзалының тұрағына қоюға болады. Жұмыс күндері ғимараттың жанында бос орын аз болуы мүмкін.
Кіреберістің жанында мүгедектігі бар адамдарға арналған арнайы орындар бар-жоғын сапар алдында нақтылаған жөн.
Мүгедектігі бар адамдарға қолжетімділік
- Кіреберіс — пандус, кең есіктер, тактильді көрсеткіштер және қызметкерді шақыру түймесі.
- Операциялық зал — арбадағы келушілерге арналған аласа үстелі бар арнайы терезе.
- Басым қызмет көрсету — I және II топтағы мүгедектігі бар азаматтарға заңнамада көзделген тәртіппен.
Жеке келу мүмкін болмаса, мемлекеттік қызметтерді үйде алу туралы 1414 бірыңғай байланыс орталығынан біліңіз.
Түрксіб ауданының мемлекеттік мекемелері
Алматы-1 вокзалының маңы кәсіпкерлерге ыңғайлы: жақын жерде мемлекеттік мекемелер, банктер, заң және логистикалық қызметтер бар, сондықтан құжаттарды рәсімдеуді басқа жұмыс істерімен қатар атқаруға болады.
Түрксіб ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы
Салық есептілігі, ҚҚС, бақылау-касса машиналарын тіркеу, берешек және салық тексерулері.
Түрксіб ауданының прокуратурасы
Заңдылықтың сақталуын қадағалау және заң бұзушылықтар туралы, оның ішінде кәсіпкерлердің құқықтарын қорғау жөніндегі өтініштер.
Алматының Түрксіб аудандық соты
Өз құзыреті шегінде азаматтық істер мен басқа да даулар, оның ішінде кәсіпкерлер қатысатын жекелеген даулар.
Түрксіб ауданының полиция басқармасы
Компанияның жұмысына, мүлкіне немесе қызметкерлердің қауіпсіздігіне қатысты құқық бұзушылықтар туралы арыздар.
Сенбі және жексенбі — аталған мекемелер үшін демалыс күндері.
Жақын жерде не бар
Банктер және қаржылық қызметтер
Алматы-1 вокзалының, MART СОО-ның маңында және көршілес көшелерде банк бөлімшелері, банкоматтар және төлем терминалдары жұмыс істейді. Мұнда төлем жасауға, қолма-қол ақша алуға және ЖК мен ЖШС-ға арналған қызметтерді пайдалануға болады. Заңды тұлғаларға қызмет көрсетуді таңдалған бөлімшеден нақтылаңыз.
Нотариустар, заңгерлер және полиграфия
Рихард Зорге және Лев Толстой көшелерінде:
- Нотариалдық қызметтер — сенімхаттар, құжат көшірмелері мен келісімдерді куәландыру.
- Заң қызметтері — шарттар бойынша кеңес беру және мәмілелерді сүйемелдеу.
- Полиграфия — шарттарды, коммерциялық ұсыныстарды, тендерлік құжаттаманы және басқа жұмыс материалдарын басып шығару.
Логистика және құжаттарды жеткізу
Алматы-1 бекеті — ХҚКО-ның қарсысында. Жақын жерде сауда, жеткізілім және теміржол тасымалымен айналысатын компанияларға қажет көлік және жүк қызметтері жұмыс істейді.
Пошта және курьерлік бөлімшелер шарттарды, бухгалтерлік құжаттарды, іскерлік хат-хабарды және шағын жүктерді жібереді.
Іскерлік кездесулерге арналған орындар
Вокзал алаңының маңында кафелер мен тамақтану орындары бар: мұнда қысқа кездесу өткізуге, ынтымақтастық шарттарын талқылауға немесе құжаттарға қол қоюға болады.
