ХҚКО Алматының Алатау ауданы
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ Алматы қаласы бойынша филиалының Алатау ауданы бойынша халыққа қызмет көрсету бөлімі.
Бағдар: «Алматы Арена» спорт кешенінің қарсысында.
ХҚКО жұмыс кестесі:
Дүйсенбі – жұма: 09:00–18:00
Сенбі: 09:00–13:00
Жексенбі: демалыс
Маңызды:
кейбір қызметтер бойынша құжаттарды қабылдау 18:00-де аяқталады. 20:00-ге дейін дайын құжаттарды беру және кеңес беру қолжетімді. 1414 байланыс орталығына қоңырау Қазақстан бойынша тегін.
ХҚКО ғимаратында не бар
Athletic Village тұрғын үй кешенінде халыққа қызмет көрсету орталығынан бөлек мемлекеттік қызметтер, банк бөлімшелері және құжаттарды рәсімдеу бойынша қызмет көрсететін ұйымдар орналасқан.
Мемлекеттік мекемелер
Алатау ауданы Полиция басқармасының көші-қон қызметі бөлімі
Қазақстан азаматтарын құжаттандыру және шетелдіктерді көші-қон есебіне алу мәселелерімен айналысады.
- Жеке куәліктер мен паспорттарды, оның ішінде жоғалғанда, бүлінгенде немесе тегі өзгергенде рәсімдеу және ауыстыру.
- Тұрғылықты жері бойынша тұрақты және уақытша тіркеу, тіркеу есебінен шығару.
- Уақытша тұруға рұқсаттар рәсімдеу, шетелдіктердің ЖСН алу және еңбек мигранттарын тіркеу мәселелері.
Учаскелік полиция пункті
Қоғамдық тәртіпті қамтамасыз етеді және бекітілген аумақтың тұрғындарымен өзара әрекеттеседі.
- Құқық бұзушылықтар туралы арыздар мен хабарламаларды қабылдау.
- Тұрмыстық, отбасылық және көршілер арасындағы жанжалдарды қарау.
- Әкімшілік құқық бұзушылықтардың алдын алу және азаматтардың өтініштерімен жұмыс.
- Учаскелік инспекторлардың өкілеттігі шегінде заңнаманың сақталуын бақылау.
Учаскелік инспектордың азаматтарды қабылдауы жеке кесте бойынша жүргізіледі. Шұғыл жағдайларда полицияның 102 нөмірі тәулік бойы жұмыс істейді.
Алатау ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі
Балалы отбасыларға, мүгедектігі бар адамдарға, жұмыссыздарға және халықтың басқа да санаттарына қолдау көрсетеді.
- Атаулы әлеуметтік көмек (АӘК), тұрғын үй көмегі және әлеуметтік жәрдемақылар бойынша кеңес.
- Оңалтудың техникалық құралдарына, санаторий-курорттық емделуге, жеке көмекші мен ымдау тілі маманының қызметтеріне құжаттар рәсімдеу.
- Жұмысқа орналасуға жәрдемдесу, жұмыспен қамту бағдарламаларына, жастар практикасына және кәсіптік оқытуға қатысу.
Банк және ілеспе қызметтер
- Банк бөлімшесі және банкоматтар — қаржы операцияларын жүргізу, мемлекеттік баждар мен басқа да төлемдерді төлеу.
- Көшіру орталықтары — көшіру, сканерлеу, құжаттарды телефоннан немесе флешкадан басып шығару, жеке куәлікке, паспортқа және визаға фото.
- Нотариалдық кеңселер — сенімхаттарды, келісімдерді, сату-сатып алу, сыйға тарту шарттарын және басқа құжаттарды куәландыру.
- Заң кеңестері — өтініштер, шағымдар, шарттар жазуға және құжаттарды дайындауға көмек.
- Кеңсе тауарлары дүкендері — қағаз, папкалар, файлдар, конверттер және басқа керек-жарақтар.
Ілеспе қызметтер бірінші және жертөле қабаттарында қолжетімді, нотариалдық кабинеттер тұрғын үй кешенінің көрші корпустарында да бар.
ХҚКО туралы
Бөлімде жеке құжаттарды рәсімдеуге, жылжымайтын мүлікке құқықтарды тіркеуге, әлеуметтік төлемдерге өтініш беруге және басқа да мемлекеттік қызметтерді алуға болады.
Қандай қызметтер көрсетіледі
Құжаттар және тіркеу
ҚР азаматтарының жеке куәліктері мен паспорттарын рәсімдеу және ауыстыру, тұрғылықты жері бойынша тұрақты және уақытша тіркеу.
Отбасы және АХАЖ
туу, неке қию және бұзу, қайтыс болу, есім мен тегін өзгерту туралы құжаттарды рәсімдеу.
Зейнетақы және жәрдемақы
зейнетақы және әлеуметтік төлемдерге, бала туғандағы, мүгедектік және асыраушысынан айырылу бойынша жәрдемақыларға өтініш беру.
Жылжымайтын мүлік және жер
меншік, кепіл және басқа ауыртпалықтар құқықтарын тіркеу, жылжымайтын мүлік туралы мәліметтер алу.
Бизнес
заңды тұлғалар мен филиалдарды тіркеу, компаниялар туралы мәліметтер алу, жекелеген тіркеу рәсімдерін рәсімдеу.
Электрондық қызметтер
ЭЦҚ рәсімдеу, Мобильді азаматтар базасында тіркелу, eGov.kz арқылы электрондық анықтамалар алу.
Қандай мәселелер басқа мекемелерде шешіледі
- Жүргізуші куәліктері және автокөліктерді тіркеу — Саялы шағынауданындағы мамандандырылған ХҚКО, Ақкайнар көш., 1.
- Салықтар және декларациялар — Алатау ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы, Жанқожа батыр көш., 24.
- Әскери есеп және шақыру — Алатау ауданының қорғаныс істері жөніндегі басқармасы, Жанқожа батыр көш., 24.
- Атаулы әлеуметтік көмек және жұмысқа орналасу — жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау бейінді қызметтері.
- Шет мемлекеттердің паспорттары — тиісті елдердің елшіліктері мен консулдықтары.
Орталық қалай ұйымдастырылған
Электрондық кезек
келушілерді қызмет көрсету бағыттары бойынша бөлетін талон беру терминалдары.
Құжаттандыру секторы
Қазақстан азаматтарының жеке куәліктері мен паспорттарын рәсімдеу және суретке түсіру.
Connection Point өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы
eGov.kz порталымен жұмыс істеуге, электрондық анықтамалар алуға және онлайн-өтініш беруге арналған компьютерлер. Қажет болса, кеңесшілер көмектеседі.
Дайын құжаттарды беру аймағы
бұрын рәсімделген өтініштердің нәтижелерін алуға арналған жеке терезелер.
Қызмет көрсету тәртібі
Келгенде қажетті қызмет санатын таңдап, электрондық кезек талонын алу қажет. Таблода шақырылғаннан кейін өтініш беруші көрсетілген терезеге барады. Кейбір рәсімдер үшін алдын ала жазылу немесе бейінді ведомствоға жүгіну қажет болуы мүмкін.
Жекелеген қызметтердің қолжетімділігін және құжат тапсыру тәртібін 1414 нөмірі арқылы нақтылауға болады.
Қоғамдық көлікпен
Ең жақын аялдамалар — «Алматы Арена» және «Нұркент ш/а».
Аялдамадан «Алматы Аренаның» қарсысындағы тұрғын үй корпустарына қарай жүру керек. Сапар алдында автобустың өзекті бағытын тексерген жөн.
Автокөлікпен немесе таксимен
Басты бағдар — Бауыржан Момышұлы көшесіндегі «Алматы Арена» спорт кешені. Тұрғын үй кешеніне Нұркент шағынауданының іргелес көшелерімен келуге болады.
Навигатор үшін: Алматы, Нұркент шағынауданы, 5-үй, 16–19 корпус.
Автотұрақ
Athletic Village тұрғын үй кешенінің жанында келушілерге арналған тұрақ орындары, оның ішінде мүгедектігі бар адамдарға арнайы бөлінген аймақтар бар.
- Ғимараттың жанында — аула және кірме жолдар жағындағы тұрақ қалталары.
- Мүгедектігі бар адамдарға арналған орындар — кіреберістің жанында, арнайы белгілермен және таңбалармен белгіленген.
- «Алматы Арена» тұрағы — жолдың арғы бетіндегі қосымша тұрақ, одан бөлімге еңісі жайпақ жаяу жүргінші өтпесімен жетуге болады.
Мүгедектігі бар адамдарға арналған қолжетімділік
- Пандус — арбамен жүретін келушілерге тұтқалары бар жайпақ көтерілу.
- Қызметкерді шақыру түймесі — кіру кезінде көмек сұрауға мүмкіндік береді.
- Кедергісіз кеңістік — қызмет көрсету аймақтары арасындағы өтетін жолдарда биік табалдырықтар мен баспалдақтар жоқ.
- Тактильді көрсеткіштер — нашар көретін келушілерге бағдар беретін бедерлі жолақтар.
- Бейімделген қызмет көрсету терезелері — арбадағы адамдарға арналған аласа үстелдер.
- Арнайы санитариялық бөлме — тұтқалармен және шұғыл шақыру түймесімен жабдықталған.
Жеңілдікпен қызмет көрсету
I және II топтағы мүгедектігі бар адамдар қолданыстағы қағидаларға сәйкес кезектен тыс қызмет алуға құқылы. Көмек алу үшін әкімшіге жүгінуге болады.
Алматының Алатау ауданындағы мемлекеттік мекемелер
Ауданның негізгі мемлекеттік органдары Шаңырақ-2 және Ақбұлақ шағынаудандарында орналасқан. Мұнда салық салу, азаматтық хал актілерін тіркеу, әскери есеп, сот талқылаулары және азаматтардың құқықтарын қорғау мәселелерін шешуге болады.
Алатау ауданы әкімінің аппараты
Тұрғындардың абаттандыру, ТКШ, жер қатынастары, кәсіпкерлікті дамыту және аудандық әлеуметтік бағдарламалар мәселелері бойынша өтініштерін қарайды.
Алатау ауданының АХАТ (АХАЖ) бөлімі
Некені, тууды, қайтыс болуды, есімді өзгертуді тіркеу, қайталама куәліктер беру және азаматтық хал актілерінің жазбаларына өзгерістер енгізу.
Алатау ауданының полиция басқармасы
Қоғамдық тәртіпті қамтамасыз етеді, құқық бұзушылықтар туралы арыздарды қабылдайды, тергеу және профилактикалық жұмыс жүргізеді.
Алатау ауданының прокуратурасы
Заңдылықтың сақталуын қадағалайды, өз өкілеттігі шегінде азаматтар мен ұйымдардың құқықтарын бұзу туралы өтініштерді қарайды.
Алатау ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасы
Жеке және заңды тұлғалардың салық есебі, есептілікті қабылдау, берешек, мүлікке, көлікке және кәсіпкерлік қызметке салық салу мәселелері.
Алатау ауданының қорғаныс істері жөніндегі басқармасы
Әскери есеп, шақыру іс-шаралары, әскери-есептік құжаттарды рәсімдеу және әскери міндетті азаматтардың мәселелері.
Алатау ауданының №2 аудандық соты
Заңмен белгіленген соттылық шегінде сот істерін қарайды.
№1 мамандандырылған ХҚКО (АвтоХҚКО)
Көлік құралдарын тіркеу және қайта рәсімдеу, жүргізуші куәліктерін беру және ауыстыру, автокөлік жүргізу құқығына емтихан өткізу.
Сенбі және жексенбі — полицияның кезекші бөлімі мен сенбідегі арнайы ХҚКО-дан басқа аталған мекемелер үшін демалыс күндері.
