ЦОН №1 города Актобе
Отдел №1 города Актобе по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Актюбинской области.
Ориентир: недалеко от пересечения с улицей Газизы Жубановой.
Электронная почта:
KENSE_NAO@GOV4C.KZОфициальный сайт:
График работы:
Понедельник – пятница: 09:00–18:00, без обеда
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Что находится в здании
ЦОН занимает основную часть отдельно стоящего двухэтажного кирпичного здания: залы приёма документов, рабочие места специалистов и сервисы для посетителей.
Миграционная полиция
Удостоверения личности, паспорта и регистрация по месту жительства.
Оплата и отдых
- Кассы и платёжные терминалы — госпошлины прямо при обращении.
- Кафе и буфет — перекусить или выпить кофе, не выходя из здания.
- Кофейные автоматы — горячие напитки.
- Станция аренды пауэрбанков — зарядить телефон.
- Коммерческие помещения — часть первого этажа занимают другие организации.
О ЦОНе №1 Актобе
ЦОН работает по принципу «одного окна»: заявления на госуслуги подают здесь же и забирают готовые документы, не обходя несколько ведомств.
Основные услуги
Паспорта и удостоверения
оформление, замена и восстановление документов граждан Казахстана.
Услуги ЗАГС
регистрация рождения, брака, развода, перемена имени, повторные свидетельства.
Пенсии и выплаты
заявления на пенсии, пособия по рождению ребёнка, инвалидности и другие выплаты.
Электронные услуги
помощь с eGov.kz, ЭЦП и электронными справками.
Регистрация по месту жительства
постоянная и временная прописка, снятие с учёта.
Недвижимость и земля
права собственности, переход прав, сведения об имуществе и обременениях.
Бизнес и юрлица
отдельные регистрационные услуги и сведения о зарегистрированных организациях.
Как устроен ЦОН внутри
Возьмите талон электронной очереди или заранее забронируйте время. Специалист проверит документы, примет заявление и скажет, когда будет готов результат. Большинство услуг доступны независимо от места регистрации, но для отдельных процедур есть территориальные ограничения.
Стойка информации и регистрации
подскажут услугу, перечень документов и порядок обращения.
Операционный зал
приём заявлений, проверка документов и запросы в госорганы.
Connection Point
компьютеры для электронных госуслуг, консультанты помогут с eGov.kz.
Сектор выдачи
готовые паспорта, удостоверения, свидетельства и другие документы.
Терминалы электронной очереди
талон с номером; вызовы — на информационных табло.
Сектор документирования
паспорта и удостоверения: фото и биометрия.
Зона ожидания
места, информационные экраны и голосовое оповещение.
Чего не оформляют в обычном ЦОНе
- Регистрация машин и водительские удостоверения — в СпецЦОНе Актобе.
- Паспорта иностранных государств, нотариальные сделки и судебные споры — не здесь.
- Решения о пенсиях, пособиях и других выплатах принимают уполномоченные органы, а не сотрудники ЦОНа.
На автобусе
«ЦОН» — напротив здания на улице Тургенева.
«Улица Г. Жубановой» — 2–3 минуты пешком.
На автомобиле или такси
- Из центра — по проспекту Абулхаир хана, затем на улицу Газизы Жубановой до Тургенева.
- Из старой части города — через улицы Жанкожа батыра или Асау-Барака на Тургенева.
- Со стороны Батыс-2 — по проспекту Кенеса Нокина или Алии Молдагуловой, затем на улицу Газизы Жубановой.
Парковка
Перед зданием бесплатная парковка для посетителей. В рабочие часы мест может не хватать — заложите время.
Условия для людей с инвалидностью
- Доступный вход — пандус и подъёмник для колясок.
- Выделенные парковочные места.
- Помощь сотрудников при входе и внутри здания.
Льготы и выезд на дом
- Обслуживание вне очереди для людей с инвалидностью I и II групп.
- Освобождение от госпошлины для отдельных категорий — в случаях, установленных законом.
- Госуслуги на дому для тех, кто по здоровью не может прийти.
Условия, документы и льготы — в едином контакт-центре 1414.
Что находится рядом
Рядом работают нотариусы, юридические компании, банки, копировальные центры и другие организации — ими можно воспользоваться до или после визита в ЦОН.
Бизнес-центры
- «Мир» — ул. Тургенева, 70: офисы, в том числе юридические и бухгалтерские компании.
- «Капитал» — ул. Газизы Жубановой, 3Г: офисы для компаний и предпринимателей.
- «Прогресс» — ул. Газизы Жубановой, 4: офисы и компании сферы услуг.
Нотариусы и юристы
Вдоль улиц Тургенева, Газизы Жубановой и проспекта Абулхаир хана — нотариусы, адвокаты и юридические консультанты. Нотариальные услуги есть, например, на улице Братьев Жубановых, 257/1. Рядом бюро переводов для документов с последующим нотариальным заверением.
Банки
У пересечения улицы Газизы Жубановой и проспекта Абулхаир хана — отделения и центры обслуживания: счета, кредиты, переводы. Условия для физлиц и предпринимателей зависят от отделения.
Копирование и фото
- Копии удостоверений, свидетельств и договоров.
- Печать заявлений и документов, сканирование.
- Фото на документы, ламинирование и переплёт.
Кафе и магазины — в основном вдоль улицы Газизы Жубановой и к проспекту Абулхаир хана.
