Семь МФО лишили лицензий: что будет с займами клиентов и как выбирать микрофинансовую организацию

Агентство сообщило об этом 27 октября. Лицензий лишены на основании приказов от 23 октября 2026 года.

Кого лишили лицензий

• ТОО «МФО «MaxMoney»;
• ТОО «МФО «Microfinance Systems»;
• ТОО «МФО «SurfKaz Finance»;
• ТОО «МФО «MFO№1»;
• ТОО «МФО «Умит Финанс»;
• ТОО «МФО «Вивус»;
• ТОО «МФО «EL QAZYNA».

По данным регулятора, у этих организаций выявлены систематические нарушения законодательства, которые привели к нарушению прав потребителей финансовых услуг. Агентство обещает и дальше вести риск-ориентированный надзор за микрофинансовым рынком.

Что теперь нельзя этим организациям

• Заниматься микрофинансовой деятельностью — выдавать новые микрокредиты.
• Менять условия действующих договоров с заёмщиками, за исключением отдельных случаев, предусмотренных законом.
• В течение 30 календарных дней организация должна перерегистрироваться и убрать из названия слова «микрофинансовая организация» и их сокращения либо решить вопрос о реорганизации или ликвидации.

Что это значит для заёмщика

Долг никуда не исчезает. Клиенты, у которых есть неисполненные обязательства, по-прежнему отвечают за их нарушение. Но и ухудшить условия вашего договора организация в одностороннем порядке не вправе.

Условный пример. Предприниматель взял в одной из этих МФО 1 млн ₸ на 12 месяцев с платежом 110 000 ₸ в месяц. После отзыва лицензии график и сумма платежа остаются прежними. Если пропустить платёж, начислят неустойку по договору — как и раньше. А вот новую сумму, ставку или комиссию организация навязать не может.

Жалоб на рынок хватает: по данным Kapital.kz, с начала года омбудсману поступило больше 1,5 тысячи жалоб на МФО.

Чем МФО отличается от банка

МФО выдают займы быстрее банков и с меньшими требованиями к залогу, но обычно дороже. Вклады они принимать не вправе: работают на свои и привлечённые деньги. Поэтому для регулятора главное в МФО — как они обращаются с заёмщиками: раскрывают ли реальную стоимость займа, законно ли взыскивают долги, не меняют ли условия задним числом. Систематические нарушения именно таких правил и стали причиной отзыва лицензий.

Что это значит для бизнеса

Предприниматели с микрокредитом в этих МФО. Платите по графику, сохраняйте квитанции и следите за уведомлениями: если организация реорганизуется или передаст долг, реквизиты могут измениться.

Те, кто ищет финансирование. Микрокредит — быстрый, но дорогой инструмент. Прежде чем брать, сравните его с банковскими программами и гарантиями фонда «Даму».

Бухгалтерия. Отразите изменения названия кредитора, когда организация перерегистрируется, — иначе возникнут вопросы при сверке.

Как выбирать МФО

• Проверяйте лицензию в реестре на сайте Агентства — не только название на сайте компании.
• Смотрите годовую эффективную ставку вознаграждения: она показывает реальную стоимость займа.
• Читайте договор до подписания: штрафы, досрочное погашение, право уступки долга.
• Не платите «комиссию за одобрение» до выдачи денег.

Что делать, если у вас заём в одной из этих МФО

• Найдите договор и график платежей, проверьте остаток долга.
• Платите только по реквизитам из договора или официального уведомления.
• Сохраняйте все подтверждения оплаты.
• Если условия пытаются изменить, обращайтесь в Агентство.

Частые вопросы

Можно ли теперь не платить? Нет. Обязательства по договору сохраняются.

Повысят ли мне ставку? Нет. МФО без лицензии не вправе менять условия действующего договора, кроме отдельных случаев по закону.

Куда жаловаться? В Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.