Отдел №2 Каратауского района города Шымкент
Отдел №2 Каратауского района по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Шымкент.
Единый контакт-центр государственных услуг:
1414Электронные обращения:
EOTINISH.KZОбщий официальный сайт:
GOV4C.KZГрафик работы ЦОНа:
Понедельник – пятница: 09:00–18:00, без обеда.
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Что находится в здании ЦОНа
Отдел №2 Каратауского района расположен в трёхэтажном здании на улице Ибрагим Ата, д. 223. Помимо центра обслуживания населения, здесь работают медицинские и бытовые организации, услугами которых можно воспользоваться во время посещения.
Помимо ЦОНа №2 Каратауского района, в здании расположены:
Городская поликлиника №12
консультации врачей, обследования и платные медицинские услуги.
Центр компьютерных услуг
распечатка и копирование документов.
Банкомат
снятие и внесение наличных, оплата кредитов.
Столовая
горячие блюда, напитки и кофе с собой.
О ЦОНе
Отдел №2 Каратауского района в жилом массиве Сайрам предоставляет государственные услуги по оформлению документов, регистрации граждан, недвижимости и назначению социальных выплат. Центр занимает помещение площадью около 400 м², обслуживание посетителей организовано через электронную очередь.
Какие услуги можно получить
Документы и регистрация
оформление и замена удостоверения личности, получение паспорта, регистрация по месту жительства, вопросы ИИН.
Пенсии и пособия
назначение пенсионных и социальных выплат, пособий по беременности, рождению ребёнка и инвалидности.
Недвижимость и земля
регистрация прав собственности, оформление земельных участков, получение справок.
ЗАГС
оформление документов о рождении ребёнка, подача заявлений на регистрацию брака, получение повторных свидетельств.
Электронные госуслуги
оформление ЭЦП, регистрация номера в базе мобильных граждан, получение справок через eGov.kz.
Какие услуги не предоставляются
- Автомобильные услуги — регистрация транспорта, переоформление автомобилей и проведение экзаменов на водительские права. Для этого необходимо обратиться в специализированный ЦОН.
- Услуги миграционного ЦОНа — оформление разрешений на работу трудовым иммигрантам осуществляется в профильном подразделении.
Внутренние зоны обслуживания
Ресепшн
консультация по документам, получение талона электронной очереди.
Зона ожидания
места для посетителей, информационные стенды и электронные табло.
Операционный зал
приём заявлений и оформление государственных услуг специалистами.
Connection Point
компьютеры для самостоятельной работы с eGov.kz и получения электронных справок.
Выдача документов
получение готовых удостоверений личности, паспортов и других результатов оказания услуг.
Зона оплаты
терминалы для уплаты государственных пошлин и сборов.
Удобства для посетителей
- Доступная среда — пандус и кнопка вызова персонала.
- Предварительная запись — через eGov.kz или eGov Mobile при наличии доступных слотов.
Важно:
перечень услуг, необходимые документы и возможность предварительной записи можно уточнить по номеру 1414.
На автомобиле или такси
Из центра Шымкента двигайтесь по проспекту Жибек Жолы в сторону Сайрама. На кольцевой развязке поверните на улицу Ибрагим Ата и продолжайте движение примерно 2–2,5 км.
Ориентир:
городская поликлиника №12. Неподалёку также находится мавзолей Ибрагим Ата.
Парковка:
перед входом предусмотрена бесплатная стоянка примерно на 100 автомобилей.
Для маломобильных граждан
В ЦОНе предусмотрены условия для посещения людей с инвалидностью, пожилых граждан и родителей с детскими колясками.
- Пандус — обеспечивает удобный доступ к входу без необходимости подниматься по ступеням.
- Кнопка вызова персонала — позволяет обратиться за помощью, если самостоятельно попасть внутрь затруднительно.
- Помощь сотрудников — консультанты могут подсказать порядок получения услуги, помочь с электронной очередью и направить к нужному специалисту.
При необходимости особых условий обслуживания рекомендуется заранее обратиться в единый контакт-центр 1414, чтобы уточнить доступность помещений и возможность получения помощи на месте.
На общественном транспорте
Ближайшие остановки: «Поликлиника №12» и «Школа №12».
Автобусные маршруты:
От остановки «Поликлиника №12» необходимо пройти к трёхэтажному административному зданию.
Что есть рядом с ЦОНом
В районе расположены торговые, образовательные и сервисные объекты, которые могут быть полезны предпринимателям для решения рабочих вопросов, поиска партнёров и организации повседневной деятельности.
- Нотариальные и юридические услуги — оформление доверенностей, заверение документов, консультации по правовым вопросам.
- Бюро переводов и копировальные центры — подготовка, перевод, распечатка и копирование деловой документации.
- Колледж — потенциальная площадка для сотрудничества с работодателями, поиска стажёров и молодых специалистов.
Для предпринимателей: расположение рядом с государственными учреждениями и торговыми объектами удобно для совмещения административных и деловых задач в одной поездке.
Государственные учреждения Каратауского района
В Каратауском районе Шымкента расположены государственные ведомства, куда жители и предприниматели могут обратиться по вопросам налогообложения, земельных отношений, правопорядка и административных услуг.
Аппарат акима Каратауского района
благоустройство, ЖКХ, развитие территории и обращения граждан.
Управление государственных доходов
налоговая отчётность, консультации и обслуживание физических и юридических лиц.
Управление полиции района «Каратау»
обеспечение общественной безопасности, приём заявлений и обращений.
Управление архитектуры и градостроительства города Шымкент
архитектурные вопросы, градостроительная документация и разрешительные процедуры.
Управление земельных отношений города Шымкент
оформление земельных отношений, вопросы землепользования и предоставления участков.
Дежурный ЦОН Каратауского района (отдел №1)
оформление документов и получение государственных услуг по расширенному графику.
Для предпринимателей обращение в районное управление полиции может потребоваться при подаче заявлений о правонарушениях, мошенничестве, кражах, повреждении имущества, а также при других ситуациях, связанных с защитой бизнеса и собственности.
