ХҚКО Астананың Нұра ауданы
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ Астана қаласы бойынша филиалының «Нұра» ауданы бойынша халыққа қызмет көрсету бөлімі.
Электрондық пошта:
INFO@GOV4C.KZРесми сайттар:
Жұмыс кестесі:
ХҚКО түскі үзіліссіз жұмыс істейді.
Маңызды:
2026 жылғы 1 қазаннан бастап Нұра ауданының ХҚКО-сы кезекші ретінде жұмыс істейді: мемлекеттік қызметтерді жұмыс күндері 20:00-ге дейін және сенбіде алуға болады.
Ғимаратта не бар
Негізгі қызмет көрсету залдары және жеке куәліктер мен паспорттар рәсімделетін құжаттандыру бөлімі, сондай-ақ келушілерге арналған сервистер.
Құжаттар үшін
- Connection Point — eGov.kz арқылы электрондық мемлекеттік қызметтер мен анықтамалар.
- Gov4c постаматы — жекелеген дайын құжаттарды қызметкерсіз беру.
- Төлем терминалдары — мемлекеттік баждар және басқа төлемдер.
- Құжатқа фото — визаларға, анықтамаларға және басқа құжаттарға.
- Көшіру қызметтері — басып шығару, сканерлеу, көшірмелер және ламинаттау.
Ыңғайлылық
- Банкомат — қолма-қол ақша және банк операциялары.
- Кофехана — күту кезінде кофе ішіп, тамақтануға болады.
- Пауэрбанк жалдау станциясы — телефонды зарядтау.
Куәлікке фотоны алдын ала түсірудің қажеті жоқ
Қазақстан азаматының жеке куәлігіне немесе паспортына сурет өтініш беру кезінде құжаттандыру бөлімінде түсіріледі.
Нұра ауданының ХҚКО-сы туралы
Жеке тұлғалар мен бизнеске «бір терезе» қағидатымен мемлекеттік қызметтер: өтініш пен құжаттарды операторға бересіз, ал мемлекеттік органдармен ХҚКО өзі байланысады. Стандартты қызметтердің көбі тіркелген ауданға қарамастан қолжетімді.
Негізгі қызметтер
Жеке куәліктер мен паспорттар
рәсімдеу және ауыстыру.
Жылжымайтын мүлік және жер
жылжымайтын мүлікке құқықтарды тіркеу, жер учаскелеріне құжаттар.
Зейнетақылар мен жәрдемақылар
зейнетақыларды, жәрдемақыларды және әлеуметтік төлемдерді рәсімдеу.
Анықтамалар мен үзінді көшірмелер
мемлекеттік дерекқорлардан.
Тұрғылықты жері бойынша тіркеу
тіркеу және тіркеуді өзгерту.
ЖК мен ЖШС-ға арналған қызметтер
бизнеске арналған мемлекеттік қызметтер.
ЭЦҚ
электрондық цифрлық қолтаңба алу.
Көлікті тіркеу және жүргізуші куәлігіне емтихан — Астананың мамандандырылған ХҚКО-ларында, мысалы «Нұрлы жол» вокзалындағы №2 арнайы ХҚКО-да.
ХҚКО қалай ұйымдастырылған
Кеңес беруге, қабылдауға, құжаттандыруға, әлеуметтік төлемдерге және беруге арналған бөлек аймақтар.
Ресепшн
кеңес беру, құжаттарды тексеру және электрондық кезек талондары.
Операциялық зал
өтініштер мен құжаттарды қабылдау.
Әлеуметтік сектор
зейнетақы және әлеуметтік төлемдер.
Connection Point
кеңесшілердің көмегімен eGov.kz электрондық қызметтері.
Құжаттандыру бөлімі
паспорттар мен жеке куәліктер.
Беру секторы
дайын құжаттарды алу.
Автобуспен
«Керей және Жәнібек хандар көшесі» — ХҚКО ғимаратының қарсысында.
«Ж. Үшкемпіров атындағы Жекпе-жек сарайы» — Қабанбай батыр даңғылында, шамамен 700 метр, жаяу 7–10 минут.
Автокөлікпен немесе таксимен
Навигаторда: Керей, Жәнібек хандар көш., 4.
Автотұрақ
Керей, Жәнібек хандар көшесі жағындағы басты кіреберістің алдында тегін ашық тұрақ бар. Жұмыс күндері, әсіресе күндіз, бос орын аз.
Мүгедектігі бар адамдарға арналған орындар — кіреберістен 10–15 метр жерде, белгілері мен таңбалары бар.
Ғимараттың қолжетімділігі
- Кіреберісте тұтқалары бар пандус және қызметкерді шақыру түймесі.
- Биік табалдырықсыз кең есіктер.
- Негізгі аймақтар бірінші қабатта, өткелдер қолжетімді.
- Тұтқалары және көмек шақыру түймесі бар дәретхана.
- Тактильді бағыттауыштар және Брайль қарпімен жазылған көрсеткіштер.
Басым талон — ресепшндегі кеңесшіде. Есту қабілеті бұзылған келушілерге — бейнебайланыс арқылы ымдау тілінің аудармашысы. Жекелеген қызметтер бойынша мемлекеттік баждан жеңілдіктер бар.
«Үйдегі ХҚКО»
ХҚКО-ға келуі қиын I және II топтағы мүгедектігі бар азаматтарға және мүгедектігі бар балаларға мемлекеттік қызметтер үйде көрсетіледі.
Өтінім — 1414 нөмірі арқылы: қызметкерлер уақытты келісіп, құжаттарды рәсімдеуге көмектеседі.
Жақын жерде не бар
Айналада сол жағалаудың кеңсе ғимараттары мен іскерлік инфрақұрылымы.
Керей, Жәнібек хандар көшесіндегі бизнес орталықтар
Компаниялардың кеңселері және жұмыс кездесулері.
EXPO конгресс-орталығы
Іскерлік форумдар, салалық көрмелер және конференциялар — серіктестер іздеу және кәсіби іс-шаралар.
АХҚО және Astana Hub
EXPO ауданында — «Астана» халықаралық қаржы орталығы және Astana Hub: инвестициялар, халықаралық бизнес және IT.
Кездесулер мен қонақтарға
Іскерлік кездесулерге арналған кафелер, мейрамханалар мен кофеханалар, серіктестерге қонақүйлер, банкоматтар және кеңсе үй-жайлары.
