Отдел Ауэзовского района по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы.

Официальный сайт:
GOV4C.KZГрафик работы ЦОНа:
Понедельник – пятница: 09:00–18:00, без перерыва на обед
Суббота и воскресенье — выходные дни.
В семиэтажном административном здании, помимо ЦОНа, работают государственные, научные, коммерческие и сервисные организации. Некоторые из них предоставляют услуги, полезные предпринимателям и юридическим лицам.
Регистрация актов гражданского состояния, оформление свидетельств и внесение изменений в записи.
Спецсектор НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Здесь автовладельцы могут получить готовые документы, оформленные онлайн или через специализированные ЦОНы:
Спецсектор предназначен только для выдачи готовых документов. Регистрация автомобилей и другие услуги специализированных ЦОНов здесь не проводятся.
Научная организация, занимающаяся исследованиями в сфере животноводства и сельского хозяйства. Сотрудничает с фермерскими хозяйствами и агропредприятиями, разрабатывает технологии повышения продуктивности животных.
В здании работают юридические компании и нотариальные кабинеты, предоставляющие услуги физическим лицам и предпринимателям.
Центр обслуживания населения предоставляет государственные услуги жителям Алматы по принципу «одного окна». В феврале 2024 года отделение модернизировали по системе Kaizen, разделив пространство на функциональные зоны для более удобного и быстрого обслуживания посетителей.
Для самостоятельного получения справок и подачи заявлений можно использовать портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile.
В здании также указан круглосуточный постамат Gov4c для выдачи отдельных видов готовых документов. Получение через него возможно, если такой способ предусмотрен для выбранной услуги.
Для планирования посещения доступно предварительное бронирование очереди в ЦОН.
Внутри предусмотрены отдельные секторы для оформления заявлений, получения документов и самостоятельного использования электронных сервисов.
консультации по государственным услугам, проверка документов и получение талона электронной очереди.
операции, выполнение которых занимает около 5–10 минут.
оформление удостоверений личности и паспортов.
получение готовых документов.
приём заявлений по вопросам недвижимости, бизнеса, регистрации и другим государственным услугам.
доступ к порталу eGov.kz и электронным сервисам при помощи консультантов.
Ближайшие остановки расположены на разных сторонах перекрёстка, в нескольких минутах ходьбы от здания.
«Улица Жандосова / Проспект Алтынсарина»
«Проспект Алтынсарина / Улица Жандосова»
Ночной автобус №3 — с той же остановки.
Бирюзовые — автобусы, тёмные — троллейбусы.
Ближайшие станции — «Москва» и «Сарыарка».
От метро можно продолжить путь на автобусе или воспользоваться такси.
Подъехать к зданию можно со стороны улицы Жандосова или проспекта Алтынсарина. Для навигации удобно использовать ориентир — пересечение этих двух магистралей.
Перед главным входом со стороны улицы Жандосова расположена небольшая открытая парковка. В будние дни, особенно в часы наибольшей посещаемости, свободных мест может не быть.
Дополнительные варианты стоянки можно поискать на прилегающих улицах и во дворах 11-го микрорайона, соблюдая дорожные знаки и правила парковки.
Специальные парковочные места: по предоставленным сведениям, перед зданием со стороны улицы Жандосова предусмотрены выделенные места для автомобилей, перевозящих людей с инвалидностью. Они обозначаются дорожными знаками и разметкой.
Льготное обслуживание: граждане, имеющие право на приоритетное обслуживание, могут обратиться к сотруднику ресепшн. Для посетителей с нарушениями слуха предусмотрена возможность уточнить доступность консультации с сурдопереводом.
Граждане с инвалидностью I и II групп, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посетить ЦОН, могут обратиться за выездным обслуживанием, если необходимая услуга входит в перечень доступных для такого формата.
Как оформить заявку:
Рядом с ЦОНом Ауэзовского района работают организации, услугами которых могут воспользоваться предприниматели при оформлении документов, проведении сделок и решении финансовых вопросов.
Вдоль улицы Жандосова и в соседних микрорайонах расположены нотариальные кабинеты и юридические компании. Здесь можно оформить доверенности, заверить копии документов, удостоверить сделки, получить консультации по вопросам недвижимости, договорных отношений и предпринимательской деятельности.
В торговых помещениях 10-го и 11-го микрорайонов работают копировальные центры. Здесь можно:
В районе проспекта Алтынсарина и улицы Жандосова работают банковские отделения, банкоматы и платёжные терминалы.
Предпринимателям доступны открытие и обслуживание расчётных счетов, проведение платежей, получение выписок, подключение эквайринга и другие финансовые операции. Перечень услуг зависит от конкретного отделения.
В соседних зданиях и вдоль основных улиц расположены кафе, кофейни и небольшие заведения общественного питания. Здесь можно пообедать во время перерыва или провести короткую деловую встречу.
Предприниматели могут обращаться в районные государственные органы по вопросам налогообложения, земельных отношений, благоустройства, правовой защиты и безопасности бизнеса.
Рассматривает обращения предпринимателей по вопросам размещения наружной рекламы, использования городских территорий, благоустройства, торговли и развития бизнеса.
Рассматривают гражданские и уголовные дела в пределах своей компетенции. Для предпринимателей наиболее актуальны гражданские споры по договорам, взысканию задолженности и имущественным отношениям. Споры между юридическими лицами и ИП, связанные с предпринимательской деятельностью, обычно относятся к компетенции специализированного межрайонного экономического суда.
Налоговый орган, в который предприниматели обращаются по вопросам налоговой задолженности, отчётности, уведомлений, камерального контроля и применения контрольно-кассовых машин. В июле 2025 года управление переехало по этому адресу на период ремонта основного здания.
Обеспечение общественного порядка, рассмотрение заявлений о правонарушениях и вопросы безопасности на территории района. Предприниматели могут обращаться по фактам краж, мошенничества, повреждения имущества и других противоправных действий.
Суббота и воскресенье — выходные для перечисленных учреждений, кроме дежурной части полиции.